Najczęściej zadawane pytania

Wpłaty można dokonać na jedno z dwóch kont:

mBank 45114020040000390247951288

lub

Alior Bank 83249000050000450028526584

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.

RegDos.eu

Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Jeżeli z jakiegoś powodu wystąpiły problemy z dokonaniem płatności przez wyżej wymienione platformy płatnicze, prosimy o dokonanie zakupu jeszcze raz, lub zapłaty przelewem bankowym na nasze konto:

mBank 45 1140 2004 0000 3902 4795 1288

lub

Alior Bank 83249000050000450028526584

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.

RegDos.eu

Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Aby skorzystać z takiej opcji, należy podczas składania zamówienia w koszyku zaznaczyć odpowiednią opcję.

Koszt pobrania:

Poczta Polska ekonomiczna - 16,01 zł

Poczta Polska priorytet - 18 zł

Kurier UPS - 25 zł

Zapłaty dokonują Państwo podczas odbioru przesyłki na poczcie, od kuriera lub doręczyciela.

Koszt przesyłki jest zależny od sposobu dostawy i wartości zamówienia.

Szczegóły:

Koszty przesyłki:

1. Przelew lub karta (powyżej 300 zł koszt 0 zł)

a) Poczta ekonomiczna - 10 zł 

b) Poczta priorytetowa - 12 zł

c) kurier - 18 zł

2. Pobranie (płatność przy odbiorze przesyłki u listonosza, kuriera, lub w okienku pocztowym) (powyżej 400 zł koszt 0 zł)

a) Poczta ekonomiczna - 16,01 zł

b) Poczta priorytetowa - 18 zł

c) kurier - 25 zł

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy. Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy też, jeśli tylko to możliwe, o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym. Zwracane towary odeślij na adres:

RegDos.eu Renata Sójka-Regdos

ul. Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przelewem na konto bankowe. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 14 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).

Zamówienia są wysyłane codziennie w dni robocze, przeważnie w ciągu 24h od momentu zakończenia transakcji (zaksięgowanie wpłaty, lub złożenie zamówienia z opcją pobranie).

Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej opcji dostawy:

- Poczta przesyłka ekonomiczna 3 do 10 dni roboczych

- Poczta przesyłka priorytetowa 2 do 5 dni roboczych

- kurier UPS 1 do 2 dni roboczych

Oczywiście zdarzają się sporadyczne przypadki przedłużenia czasu dostawy przez firmy realizujące usługę transportową.

Jeżeli okaże się, że zakupiony towar nie może być wysłany w ciągu 24h od zakończenia transakcji, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszych szczegółów.

Tak, do krajów EU za pomocą Poczty Polskiej, koszt 25 zł.

Jeżeli ma to być kraj poza EU, proszę o wcześniejszy kontakt mailowy w celu ustalenia kosztów przesyłki.

Niestety nie.

Prowadzimy tylko i wyłącznie sprzedaż wysyłkową.

Śledzenie przesyłki jest możliwe tylko w przypadku dostawy kurierem UPS.

Po odebraniu od nas przesyłki, na podany podczas składnia zamówienia adres email zostanie wysłana informacji z UPS o numerze monitorowania.

Gdy mają Państwo jakieś uwagi dla kuriera (godzina dostawy, itp.), proszę zadzwonić do UPS pod numer 225340000 i posługiwać się numerem przesyłki podanym w mailu.