Najczęściej zadawane pytania

Wpłaty można dokonać na jedno z dwóch kont:

mBank 45114020040000390247951288

lub

Alior Bank 83249000050000450028526584

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.

RegDos.eu

Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Jeżeli z jakiegoś powodu wystąpiły problemy z dokonaniem płatności przez wyżej wymienione platformy płatnicze, prosimy o dokonanie zakupu jeszcze raz, lub zapłaty przelewem bankowym na nasze konto:

mBank 45 1140 2004 0000 3902 4795 1288

lub

Alior Bank 83249000050000450028526584

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.

RegDos.eu

Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Aby skorzystać z takiej opcji, należy podczas składania zamówienia w koszyku zaznaczyć odpowiednią opcję.

Koszt pobrania:

Poczta Polska ekonomiczna - 16,01 zł

Poczta Polska priorytet - 18 zł

Kurier UPS - 25 zł

Zapłaty dokonują Państwo podczas odbioru przesyłki na poczcie, od kuriera lub doręczyciela.

Koszt przesyłki jest zależny od sposobu dostawy i wartości zamówienia.

Szczegóły:

Koszty przesyłki:

1. Przelew lub karta (powyżej 300 zł koszt 0 zł)

a) Poczta ekonomiczna - 10 zł 

b) Poczta priorytetowa - 12 zł

c) kurier - 18 zł

2. Pobranie (płatność przy odbiorze przesyłki u listonosza, kuriera, lub w okienku pocztowym) (powyżej 400 zł koszt 0 zł)

a) Poczta ekonomiczna - 16,01 zł

b) Poczta priorytetowa - 18 zł

c) kurier - 25 zł

Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy. Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy też, jeśli tylko to możliwe, o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym. Zwracane towary odeślij na adres:

RegDos.eu Renata Sójka-Regdos

ul. Namysłowska 5a/16

03-454 Warszawa

Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przelewem na konto bankowe. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 14 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).

Zamówienia są wysyłane codziennie w dni robocze, przeważnie w ciągu 24h od momentu zakończenia transakcji (zaksięgowanie wpłaty, lub złożenie zamówienia z opcją pobranie).

Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej opcji dostawy:

- Poczta przesyłka ekonomiczna 3 do 10 dni roboczych

- Poczta przesyłka priorytetowa 2 do 5 dni roboczych

- kurier  Kolporter Express 1 do 2 dni roboczych

Oczywiście zdarzają się sporadyczne przypadki przedłużenia czasu dostawy przez firmy realizujące usługę transportową.

Jeżeli okaże się, że zakupiony towar nie może być wysłany w ciągu 24h od zakończenia transakcji, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszych szczegółów.

Tak, do krajów EU za pomocą Poczty Polskiej, koszt 25 zł.

Jeżeli ma to być kraj poza EU, proszę o wcześniejszy kontakt mailowy w celu ustalenia kosztów przesyłki.

Odbiór osobisty zakupionych towarów możliwy jest w godzinach 10-15 w dni powszednie z naszego magazynu na ulicy Ratuszowej 11 bud.2 mag.10 (teren ITR).

Płatność gotówką na miejscu lub przedpłata na konto. W drugim przypadku prosimy o wcześniejsze potwierdzenie, że przelew do nas dotarł.

Magazyn służy do odbioru zakupionych przedmiotów i nie jest tradycyjnym sklepem stacjonarnym.

Prosimy o zapoznanie się z parametrami produktów, opisami, rozmiarami, zdjęciami na naszej stronie internetowej, aby na miejscu być już zdecydowanym na konkretny produkt.

Jeżeli nie odpowiadają Państwu godziny odbiorów, występują trudności ze zlokalizowaniem miejsca, lub mają Państwo inne pytania, z chęcią udzielimy odpowiedzi pod numerem telefonu +48791862323 w dni powszednie w godzinach 9-17.